ysj113 发表于 2014-12-15 10:00:24

您可以把在使用泰信盒子时遇到的问题反馈到这里！！！

广大泰信盒子的用户您可以把您在使用泰信盒子时遇到的问题反馈到这里，我们会第一时间尽快处理您遇到的问题，祝您工作顺利，生活愉快！！

linbing1978 发表于 2014-12-21 12:44:44

泰信X2升级后，双清了，然后开不了机了，能修复吗？怎么修复？

hbgongming 发表于 2015-1-13 11:12:59

我是X1-W的盒子2015-1.12升了级以后，就看不了有线电视了，也装了NgbCard1.4.24，看智能卡的状态：找不都卡什么原因啊，没升级前都是好的啊！盼回

tchhxl 发表于 2015-3-17 22:32:23

请问版主：
今天开机后显示“节目没有授权，请联系运营商”。——有线电视智能卡（歌华有线）在运营商配发的盒子里使用正常！
GlobalCAAPK闪退
“工厂测试”模式（大“春”界面，按两次菜单键）——“合法检测”——显示非法机器
其他设置——在线激活——未激活（单击“在线激活”后显示激活失败，此时联网正常）！

恢复出厂设置后依然如此。

这是什么问题？

小荷才露尖尖角 发表于 2015-3-25 16:16:29

tchhxl 发表于 2015-3-17 22:32
请问版主：
今天开机后显示“节目没有授权，请联系运营商”。——有线电视智能卡（歌华有线）在运营商配发 ...

GlobalCA只有在盒子激活的状态下才能正常使用，所以你的盒子会闪退，导致无法正常看有线电视。
未激活原因可能是你盒子本身的固件与盒子硬件不匹配，据我所知，目前泰信盒子有9754和9554开头的两种盒子，如果固件刷错的话，会导致机器未激活，可以下载最新的对应编号的固件，重新激活即可。

你的问题有两种解决方法：
1、重新刷与你盒子编号对应的固件，让盒子变成激活状态；
2、卸载GlobalCA软件，安装NGB智能卡或者OSCam或者CARouter

小荷才露尖尖角 发表于 2015-3-25 16:19:16

tchhxl 发表于 2015-3-17 22:32
请问版主：
今天开机后显示“节目没有授权，请联系运营商”。——有线电视智能卡（歌华有线）在运营商配发 ...

可以加泰信盒子官方QQ群，里面有人回答你问题，也有新版固件下载。

阿丽曼德 发表于 2015-4-8 15:40:25

泰信T2在开发者模式里把分辨率改成1920*1080后，无法开机，遥控失灵。怎么解决？？

huangpengtai 发表于 2015-4-10 10:37:00

阿丽曼德 发表于 2015-4-8 15:40
泰信T2在开发者模式里把分辨率改成1920*1080后，无法开机，遥控失灵。怎么解决？？
...

这个问题只能把盒子寄回公司解决了。

ly222 发表于 2015-4-12 10:07:26

X2 升级０３３１后高清台有ＡＣ３码流时，选mpg2无声

TX-YU 发表于 2015-4-16 15:20:07

ly222 发表于 2015-4-12 10:07
X2 升级０３３１后高清台有ＡＣ３码流时，选mpg2无声

AC3只能选择音频类型AC3才能输出声音，如果还是没有声音，可以进设置--高级设置--声音设置选择“HDMI passthrough”
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