X2不能保存有线电视的点播节目

lanyy

感谢您的反馈。
1. 据我所知泰信盒子确实是不会显示广播节目。但是点播节目（NVOD）应该会显示的，不过不会有单独的分组，你在全部分组里能找到点播节目吗？
2. 节目导入失败的问题，麻烦您把在电脑上排序好的文件以附件的形式添加到论坛上，我们分析一下原因。

lanyy

关于点播节目的问题：麻烦您如下操作在频道列表界面按“1245”进入工厂菜单，打开抓取LOG功能，然后退出该界面，去重新搜索节目，搜索完成后再回到工厂菜单，选择抓取LOG，改成关。然后把您的盒子序列号发给我（盒子的条码上的号码就是）。

lanyy

zhc 发表于 2015-1-11 17:27
在全部节目内也找不到点播节目（NVOD），我这里就是在搜索时，可以搜索到224台，但保存下来的全部节目只 ...

T2X2上传的log我们已经收到了，正在分析原因。

麻烦您也按照上面提到的步骤操作一下，上传log给我们。有可能二位的原因不一样。

lanyy

不用上传log了，原因已查明。研发正在修改，通过内部测试后会给大家更新软件。再次感谢两位的积极反馈。