【雷锋班直播】终端市场化解决有线电视用户流失(下)

作者:网站编辑   来源:中广互联    日期:2017/3/16 1:18:00    人气:3397

  “有问必答雷锋班” 是由中广互联(m.tvoao.com)发起,定位于大视频产业各类问题探讨的系列微信群,意在大家互帮互助,共同讨论一些实际问题,力争对解决广电业界问题有所帮助。“雷锋班”如今一岁啦~ 为了庆祝“雷锋班”的生日,中广互联联合山东泰信以“有线电视的危机:终端的危机?”为主题将于本周四(3月16日)19:00举行线上视频直播活动。

  上篇《【雷锋班直播】终端市场化解决有线电视用户流失(上)》谈到有线电视终端封闭发展的历史回顾,并对正面临的终端危机做了分析。本篇我们从多维度继续谈论终端的市场化问题。

10年前美国的机顶盒独立战争

  十年前,以英特尔、惠普、戴尔、三星等为首的美国消费电子行业试图让市场化销售的个人电脑和电视机支持有线电视。联邦通讯委员会(FCC)、有线电视和通讯协会(NCTA)都支持消费电子产业的诉求,以便让客户可以选择自己喜欢的终端看电视,但遭遇机顶盒利益集团的抵制。

  美国电视运营商也从机顶盒技术封闭中渔翁得利,借助内容的垄断逐年涨价,强制出租机顶盒,赚得钵满盈盆。但站在客户角度,看有线电视成为了高消费,有线电视用户逐年向互联网流失。电视用户少了,但宽带收入还在增长,美国有线电视的收入并没有减少。

  美国有线电视的“昂贵”和终端的封闭,导致机顶盒高价又笨重,样式也不美观,并不比中国的机顶盒好多少。用户不能在自己喜欢的终端上看电视,同样让年轻一代远离了有线电视。

  2016年,在政府推动以及市场竞争的压力下,有线电视运营商终于同意将有线电视机顶盒变成可以在第三方设备上运行的APP,并希能在2年后实现目标。但时间的天平倾向到了消费电子产业一边,是正在变成电视网的互联网改变了一切。有了互联网电视,终端产业对支持有线电视不再积极。将远离有线电视的终端产业拉回自己的怀抱,美国有线电视运营商还需要下一番功夫。

比美国更复杂的中国有线电视

  中国的有线电视在2010年三网融合政策之后,就应该进入市场化运营,但一直推迟到2016年,失去了参与市场博弈的最佳时机。有线电视既是政策保护的受益者,同时也是受害者。

  中国有线电视没有垄断电视台的直播内容,电视台同样也能向IPTV开放,而且还能收到版权费。互联网直播聚合软件直接将各个电视台的内容聚合起来免费提供给用户。用户使用电信运营商的手机和宽带业务,可以“免费”得到机顶盒,看电视也是“免费”的。

  电信运营商采用高性能的安卓IPTV机顶盒争夺有线电视用户,刺激有线电视升级机顶盒。

IPTV机顶盒能长命吗? 

  电信针对存量电视用户发展IPTV只能通过IPTV机顶盒。通过移动、宽带业务弥补机顶盒成本。电信运营商也在与智能电视机厂家合作,让电视机直接支持IPTV,以降低运营成本,但是问题来了。

  如果电信IPTV作为一个开机的主界面,就意味着品牌和服务的变更,结果就像采购IPTV机顶盒那样定制招标电视机,这要看电信运营商对电视业务的重视程度。面对正在到来的5G网络投资,恐怕不允许电信运营商在低收益的电视业务上进行重资产的运营。

  所以,电信运营商有将IPTV机顶盒虚拟化的动力,IPTV很可能会在不久的将来成为智能电视上的APP应用。不论是有线电视机顶盒,还是IPTV机顶盒,与智能电视的关系一定是此消彼长。这两年的发展趋势已经很明显,预计很快会迎来一个转折点。

  与较容易实现APP化的IPTV机顶盒相对,市场给有线电视机顶盒APP虚拟化的时间窗口已经不多了。

“合法”占据用户电视屏的行为还能维持多久? 

  有线电视或IPTV名义上免费送机顶盒,在机顶盒上开展广告业务和进行内容分发,目前看上去还有“合法性”。这或许是控制机顶盒运营带来的最大价值,而投资回报率却很低,还不及机顶盒的采购及维护成本。

  对于想变成虚拟电视运营商的电视机厂家,在所有权归用户的电视机上开展广告运营,也开始受到用户的投诉,法律规范是迟早的事。

  参照PC行业,用户对自己电视上运行的应用有选择权,至少有权卸载掉这些有广告骚扰的应用。如果基于机顶盒的电视服务广告太多,用户会连机顶盒一起扔掉,提供服务者更是得不偿失。

  市场化条件下,想获得更高的回报,恐怕只剩下为用户提供更好服务这一条路了。

有线电视如何面对电视互联网?

  在高速互联网未普及时代,有线电视可以通过对内容、网络和终端的把控,实现利益最大化。在这个垄断时期养成的运营和思维习惯,在“开放、包容、创新”的电视互联网环境下需要改变。

  市场竞争的精髓在于提高效率,不断为用户创造新的价值,这就是整个信息产业都要遵守的经济规律——“摩尔定律”。进入市场化竞争的有线电视也不例外。

移动互联网对有线电视的启发

  PC互联网时代,互联网终端的个人电脑与手机分离,而在移动互联网时代,二者实现了融合。运营商通过标准、政策、产业链的协作,将基础业务手机终端与互联网电脑终端融合,使智能手机变成一个市场规模巨大、不断快速升级的消费电子产品,这是移动互联网爆发的关键,在不到十年的时间改变了世界。

  所以,电信运营商实际上是最大的互联网公司,也是最大的受益者。他们有着非常清醒的认识,获取尽可能广泛的终端产业的支持,就等于壮大自己的同盟军!

  有线电视运营商如果也能让自己的基础电视业务终端与互联网终端融合,即支持有线电视基础业务的各类智能电视终端,促使其成为多样化的、快速升级换代的消费电子产品,让支持有线电视的终端成为市场主流,也一定会取得成功。

重新理解电视机终端

  我们的思维往往会被一些先入为主的概念左右。

  有线电视业者和OTT盒子厂家眼中的电视是“机顶盒+带喇叭的电视显示器”。

  在电视显示器中内置电视主机,是电视机厂家眼中的电视机。

  在即将到来的5G时代,手机使用Type-C与电视显示器连接,也是一种电视机,但需要解决声音问题。

  2015年开始,小米、乐视推出分体电视,他们眼中的电视机就是带喇叭的电视主机外加电视显示器。

  互联网公司有很灵敏的市场嗅,这表明长期以来平板电视的音响缺陷,正在形成一个巨大的市场。

  同样看到这个市场机会的山东泰信,经过一年多的紧张研发,推出了能够支持有线电视的智慧家庭影院,实现了卡拉OK、音效处理等功能。在他们眼中的电视机是一对音箱外加电视显示器。

  从上述描述可以看出,站在不同的角度,电视机的长相是不一样的。

  但有个趋势已经很明显了,随着生活水平的提高,我们不但需要看到精美的图像,也要听到美妙的声音,鱼和熊掌都要尝尝。消费升级有可能成为引爆音响电视市场的导火索,这是不是有线电视一次升级服务的机会呢?

  获取用户终端的支持是运营商的头等大事,有线电视不一定将电视的定义局限于“机顶盒+电视”,应该尽力争取各种形态电视终端的支持,扩大自己的同盟军。

  获得终端产业的支持就等于有了美好的未来,有线电视必须做好打一场终端争夺战的思想准备!

  到底哪种电视形态才是未来的发展方向?哪类电视终端产业才是有线电视的同盟军?在3月16日19:00的“中广互联雷锋班”一周年纪念视频直播中,你会得到非常有用的启发!


欢迎光临泰信CCBN展位体验智慧家庭影院!

展位号:8号馆 8A606
时   间:2017.3.23~2017.3.2
地   点:北京中国国际展览中心(老馆)

【雷锋班直播】终端市场化解决有线电视用户流失(上)

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